24年12月，驾驶车辆在高速公路行驶中，打方向突然打不动，险些造成侧翻事故！到汽修厂和4S店检测是方向机损坏，从网上了解到，这是雪佛兰科鲁兹的通病！并有很多召回的！4S店说之前已经做过方向机内部涂抹胶脂和加了个防电胶块，这次是方向机内部坏了，不能免费维修，我对此极度不认可！车友群里有很多车主表示之前从4S店免费更换了，为什么到我车出现问题了就不给维修？这么严重的质量问题厂家恶意不负责？要求免费维修！
上汽通用雪佛兰厂家回复：按正常车辆维保流程处理
