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长安UNI-V车机系统未能升级 希望厂家处理

投诉编号:【1310651】 投诉时间:2024-12-30 10:30 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-V 投诉车型:2024款 1.5T 高能版

问客服车机升级的问题,说24款高能版属于第一代车机,群里其他人第一代已经C281_V001.06_20240423_190600_1这个版本,第二代是V002那个最近更新的版本。我的是C281_V001.00_00000000最初始的版本但是客服答复是最新的没有升级消息。这还是新买的车都不管了,我朋友的23款尊贵版买了一年多了也是这个版本,也是不管。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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