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长安UNI-K 智电iDD车机系统无法更新

投诉编号:【1309776】 投诉时间:2024-12-28 17:27 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 智电iDD 投诉车型:2022款 蓝鲸iDD 130km 1.5T 尊贵型

在开车过程中,没有进行任何操作,车机却突然重启了。车机系统已经停止更新,不知道是因为我们是老用户,还是因为早期的车机型号不再享受服务。车载地图版本过于老旧,已经无法满足日常导航需求,而且无法替换为第三方地图。手机互联功能仅支持华为设备,这让人感到非常不便和失望。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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