铃木uy踏板车发动机异响 要求厂家处理

发动机质量问题，已次充好，8月5号在三明市三元区中明车行购买铃木uy踏板车行驶到1300后发动机开始有异响，10月18号开始去店铺找老板，说了异响问题得不到解决打了12315最终换了发动机，12月22号换了发动机，发觉发动机声音比原来的声音还大，再次联系店铺和厂家，就说换了一个了就不会有问题，目前发动机换上去声音比原来的还大声。厂家和店铺也不搭理了，说一点也正常，一万多的车发动机和拖拉机一样居然说正常，我上传声音你们也可以听的到和拖拉机一样，今天12315出面说叫我们协商，我说新车发动机拆个给我，店铺不同意，我说要么我在适当补贴点换一台新车也不同意，就这样没人帮我解决了，国家三包有规定有问题是可以退换的，商家不同意，12315听了也说声音不对头，也是他们只能出面说我们自己协商或者法院，我小老百姓哪里知道什么，就想请领导可以公平帮我解决下，谢谢，领导们可以听下这个声音，随便换了一个有问题的发动机给我就算是解决问题了？我作为消费者投诉无门，很无助！今天发现发动机号码被打磨痕迹，这个翻新的发动机，厂家这不是在欺诈消费者吗？