领克06 4S店工作人员保养后车门凹陷

至今无人解决，2023年8月24日下午13：22分到沈阳4S店对所购买一年车辆进行首保，交车时由工作人员进行验车，告知车辆完好，维修项目为更换机油机滤。然后我将车钥匙交给工作人员。同日下午16：30分告知车辆保养完成，期间一直在店内等待，其他后至车辆保养用户均先离开。离开交车时，发现左侧后车门大面积凹陷，并有补漆痕迹，一直到17：30分无工作人员解决问题，告知售后经理不在家。至今未解决。后17：30分由工作人员表示可以代表公司解决，提出维修车辆并赔偿2000元损失的条件，本人不同意，不够弥补本人车损。再次以负责人员联系不上不在公司为由提出今天由我把车辆开走，明天电话沟通解决问题。当日晚9点多，该店售后经理打电话给本人提出修车并赔付1000元的条件，本人未认可。后经过本人复查随身360行车记录仪，发现：工作人员发现车辆被损坏后更改过本人15：27-15：36分的行车记录仪，删除9分钟时间，并将时间更改为2019年8月24日（可提供完整视频）鉴于此问题本人多次拨打厂家电话要求解决，厂家以反馈给市场部门多次推诿，至今无人联系。