2024年12月10日报4s维修，4S店维修师傅检查后，报厂家需要跟换座椅总成。厂家回复鼓包塌陷是正常现象。12月23日到4s店再次检查，报厂家需要跟换座椅总成或维修。厂家回复鼓包塌陷是正常现象。
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
