东风本田英仕派经销商撤网保养套餐无法兑现

购车时买了一个3000元的终身保养套餐，在上月4s店宣布倒闭，我的保养套餐才用2次当初他承诺说如果倒闭会解决好保养问题会转给别的特约店，现在我问别的特约店说不可以用，给购车时4s店联系没人回复叫我去找厂家，找厂家一直说会反馈的叫我找销售，等了2个月现在一点结果没有就一直拖。