长安逸动空调压缩机故障 希望厂家处理

怠速状态下压缩机不工作温度25度左右，发动机2000转压缩机工作温度15度，新车就反应了这个问题，4s店敷衍了是，这个问题是个列还是通病，希望厂家解决问题，最起码让我怠速温度到10度左右，希望厂家处理。