凯美瑞的主驾驶玻璃升降器出现故障,出现上玻璃卡滞的现象,经广汽丰田青岛4s店查看后需更换电机及升降器,大概1400元左右。称车辆已出保,不在保修范围内。购买凯美瑞本身就是为了丰田的质量可靠,可结果玻璃升降器这样的配件非人为因素都会损坏,要求厂家免费更换配件。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!