小鹏MONA M03钥匙卡和手机APP打不开车门

投诉内容

2024年12月21日中午11时左右，提车还没出4s店店门，钥匙卡和手机app打不开副驾驶和后排座椅车门门把手，售后开进去检查一个多小时，交付专员告知没查出什么原因，可以先开回去，都是小问题，晚上告知系统没升级，现在也不积极主动联系我们。