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哈弗H6厂家不履行车机OTA升级承诺

投诉编号:【1305415】 投诉时间:2024-12-23 10:42 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2023款 国潮版 1.5T 自动 都市版

购车至今,该车型曾未FOTA升级过。该车上市宣传中明确提出整车可FOTA升级,且长城哈弗最近两次公布的OTA升级计划中也没有国潮车型,这与当时宣传的内容严重不符,虚假宣传,在哈弗官方渠道反馈,依然是空话套话,不解决实际问题。现在的诉求是要求对国潮车机进行OTA升级,并公布升级计划。

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