大灯和后尾灯洗车或下雨都进水,已更换过五次,过度维修,还是没有解决问题,12月初期发动机启动后怠速时有异响,行驶中换挡加速时底盘有振动异响,上报4s店,回复我说正常,不给检查解决问题,12月21日发动机故障灯亮,告知4s店,工作人员叫我自己去找修理店检测故障,自行检测故障已告知4s店,工作人员说忙不能来处理。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。