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长安UNI-K车辆车机导航版本一直未更新

投诉编号:【1304633】 投诉时间:2024-12-22 00:59 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 投诉车型:2024款 2.0T 两驱 全球行版

我们的车机长期未更新,而与我们同底层逻辑的Uniz却已多次更新,包括cs系列,新uni系列,而多个老款车型却没有更新,这严重影响了我们的使用体验与应享权益。车机的语音识别不准、导航功能落后等问题一直困扰着我们。要求厂家重视我们的诉求。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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