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比亚迪秦PLUS电池严重衰减 影响正常用车

投诉编号:【1303839】 投诉时间:2024-12-20 19:20 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2021款 DM-i 120KM 旗舰型

新车电池25%充到100%,能充16.5度电左右,现在20%-100%只能充不到12度电;充电时,压差超过200mv,有自燃风险;95%-100%在4s店检测显示需要20分钟充满,实际使用了一分钟;而且计算衰减值超过了25%,达到厂家更换电池的标准,但是厂家给出的衰减值是13%,厂家不予更换,说电池正常。并且该车电池冷却板由于工艺缺陷,存在漏氟风险,存在热失控等风险,要求厂家更换电池。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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