长安欧尚X5冷车启动后变速箱换挡延迟

本人于2022年1月4日在南昌购买了长安欧尚X5旗舰版车型。车子买来一个多月时发现，冷车启动后变速箱换挡延时非常严重，冷车换挡时发动机转速需达到3100转才会换挡，而车辆热车后换挡延时则不那么明显。期间，我多次向服务站反馈此问题，但服务站称这是正常现象。此外，自购车后，车辆还更换过后桥和方向管柱等部件。在进站保养时，我也一直向服务站和厂家反馈此问题，但均被告知没有问题。2024年12月9日，因车辆换挡延时问题再次进站。车辆放在服务站检查和采集数据一天后，服务站表示需等待厂家那边的结果。在站期间，服务站工作人员和服务站站长都来录制视频和录音。服务站站长多次诱导我说我的诉求是不是要换车或退车，并多次试图让我说出要换车和退车的言论。服务站站长和工作人员的态度非常恶劣。我的诉求只是希望能把车辆问题解决，但厂家和服务站的态度和解决问题的方式却十分敷衍。