

本人于9月20日在辽宁省沈阳市林肯中心购买林肯航海家2024款尊逸版汽车,当天将车辆开至吉林省延边朝鲜族自治州延吉市进行使用。11月29日我妻子(怀孕11周)开车行驶在珲乌高速延吉-图们段定速巡航过程中车辆出现失控(车速100km/h,时间约十五秒),我妻子采取紧急措施且车辆较少所以未产生严重后果,但由于产生惊吓且本身处在怀孕期间导致其身体不适。11月30日反馈至林肯(中国)售后,当天晚上将车送至延吉4s店进行检测。12月5日林肯技术人员将相关情况反馈,并承认是由于车辆本身质量问题导致的车辆失控。12月1日至12月10日整个过程中延吉售后保持沟通,林肯(中国)公司并无人员与我协商相关情况。延吉的售后人员对于问题处理始终表示无法进行退车,只能给予代金券或保养,并无继续沟通善后方案的医院。针对上述情况,我举报林肯(中国)公司销售不合格产品,产生安全隐患,并直接影响我配偶身体健康。个人诉求为退车或给予相关经济补偿。
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