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广汽本田雅阁行驶中两后轮噪声大 吃胎偏磨

投诉编号:【1302574】 投诉时间:2024-12-19 10:35 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版

该车行驶时车内噪音嗡嗡影响用车体验,到4S店检查两后轮胎内侧已经磨平,胎面呈现不规则波浪形状已经凹凸不平,严重影响用车安全,告知我该车都存在该问题,既然存在问题,厂家为何生产有问题的车子给消费者使用,这不是草菅人命吗,店内给予解决方案更换新轮胎做定位,要求付费处理,车子在保修期内底盘有问题,要求消费者买单,完全不合理,要求广汽本田厂方处理该问题,如果这样继续用车爆胎出现事故,广本厂方要付全部责任。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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