雪佛兰科沃兹打方向异响沉重 车辆无法换挡

方向机异响，转向不自动回正，方向盘重，要用力回，质量问题，影响行车安全，新车13万公里就出现了变速箱换不了挡故障、去外面查出来变速箱电脑故障，是去4S店说拆变速箱，要换变速箱总成，要求厂家更换。