长安福特EVOS购车贷款利息与购车承诺不符

投诉编号:【1302133】 投诉时间:2024-12-18 16:09 投诉品牌:长安福特 投诉车系:EVOS 投诉车型:2022款 EcoBoost 245 运动版

投诉内容:

关于贷款事情,当时购买客服跟我说每个月利息固定,我11月看的时候利息跟他们说的不一样,从高到低,我找销售,销售也没有给我一个好的服务态度,我打电话给我总部也就说我当时签的合同就这样,但是签合同客服没有跟我说,就让我签字,

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调深圳标特经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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