24款奔驰e级自带的辅助驾驶系统故障，未能识别前方施工人员，冲进施工场地造成车辆损坏人员受伤，出现交通事故，多次沟通无果厂家和销售方相互推卸责任，不给予任何说法。
北京奔驰厂家回复：经核实，针对客户反馈车辆相关事宜，授权经销商已与客户沟通解释，刹车盘无法予以保修处理，若客户对此有其他疑虑客可与授权经销商进一步沟通或致电奔驰官方客户服务热线4008181188
