吉利博越标配手机远程控制变相收费

投诉编号：【1301815】 投诉时间：2024-12-18 10:04 投诉品牌：吉利汽车投诉车系：博越投诉车型：2020款 1.8TD DCT 智尊PRO

标配的车机功能不能正常使用，存在欺骗消费者，收费的就不应该叫标配！五年流量到期不能用可以，但是远程属于标配范围，消费者花了钱买车的，买的是终生而不是五年，你可以断开车机的流量，但是远程控制这个功能你不能停！不然你就是欺诈。

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已收到，博越PRO2019年上市期间仅传播过“首任车主5年车联网流量免费”，并未区分“娱乐流量”和“基础流量”，更未传播过“基础流量终身免费”。手机APP远程控制信号传输需基于车联网流量方可实现，也是包含在5年免费使用权益中的。车联网流量5年到期关停后，如用户还需使用相关功能，可自行续费，请以官方发布车型配置为准，其他渠道发布配置仅供参考，感谢理解！