买车的时候销售告诉我,说车是终身免流量的,但是今年的11月底的时候,我车突然间没流量了,当时我也忙,我也没在意,前两天九号的时候我打电话给吉利汽车售后,问我车为什么没流量了,他告诉我说的是五年免流量,继续用的话,就需要自己掏钱买流量,我然后我就问他,我说买车的时候销售跟我说的是终身免流量,我说你们知道这个情况吗?他说不清楚,他需要反馈,然后我今天又打电话,他跟我说又要反馈,我说你们是不是4s店欺诈消费者。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已收到,博越PRO2019年上市期间仅传播过“首任车主5年车联网流量免费”,并未区分“娱乐流量”和“基础流量”,更未传播过“基础流量终身免费”。手机APP远程控制信号传输需基于车联网流量方可实现,也是包含在5年免费使用权益中的。车联网流量5年到期关停后,如用户还需使用相关功能,可自行续费,请以官方发布车型配置为准,其他渠道发布配置仅供参考,感谢理解!
