返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

吉利博瑞三元催化器故障 要求厂家处理

投诉编号:【1300828】 投诉时间:2024-12-16 18:48 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博瑞 投诉车型:2016款 2.4L 舒适型

三元催化7年坏了3个,21年3月说原车在质保期内三元催化坏了,换新后同年21年10月三元催化又坏了,再次换新,24年11月再次损坏。三元催化非易损配件,坏的频率过高。第1次沟通:4S店先说是油品问题,又说是没按时保养问,实际本车全程在4S店保养,用车全程在中石化易捷,怀疑是车辆本身或所换三元催化有问题;首次投诉致电吉利厂家,始终得不到回复。推诿给4S店,对于三元催化多次异常高频损坏不做彻底解决,不愿意维修三元催化。首次出现三元催化损坏在21年,在质保期内,厂家在首次三元催化损坏后没有彻底解决问题,导致21-24年三元催化再次损坏2个。三元催化损坏频率太高,每次维修将近6000元费用,厂家以过保为由拒绝维修好,在拖着消费者正常诉求,不予解决。也请大家擦亮眼睛,看看这是大厂所谓的售后和质量,这种行为伤不伤老车主的心。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号