吉利星愿订车后迟迟提不到车 交车不透明

本人于2024年11月11日在合肥信仁4S店下的吉利星愿310梦想版香草米的订单，当时说下个月的这时候提车，也就是12月11日，为诱导我下订单，说香草米还会更快一点，如今一个月已经过去，迟迟提不到车，因本人要走置换补贴，销售说没有配额也不提前通知我，每次问一点，答一点，销售不兑现承诺，要求处理。