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长安启源A07续航里程严重虚标 续航缩减

投诉编号:【1300572】 投诉时间:2024-12-16 13:28 投诉品牌:长安启源 投诉车系:长安启源A07 投诉车型:2025款 纯电 真香版 625 旗舰型

11月21日在保定龙云瑞晟提了一台长安启源A07 625km续航,第二天开车上路就发现续航虚标严重,开1km,cltl掉3km,但是当时以为新车电量可能虚再加上晚上开哨兵模式,没太在意,第一次从百分之一百的电量跑到百分之20,只跑了200公里,然后充满电再跑发现续航掉的与实际相差太大,并且在11-29日,起步时还剩下285km续航的时候开了40km,突然从百分之20急剧骤降到百分之0,去4s店检查,工作人员说电车电池冬天都有衰减并对车辆进行检测,给我回复说没有问题,对于电量骤降的问题解释说电池的特性再加上快充的虚电导致的,我没有接受这个说法提出对车辆进行检测,4s电把车用慢充充满后,在市区里只开了几十公里给我回复说测试被厂家叫停说数据没有问题,然后我开始拨打厂家电话进行投诉,至今一个星期,没有任何人受理,也没有任何人给我任何答复,犹如石沉大海,现在625km的续航实际开到230就到百分之0,达成率不到40%,天理何在!

长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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