车子是2021年3月上牌，当时标致各种宣传页、销售口径都是5年15万公里质保，但是现在过了三年，去了售后售后表示过保了。说厂家的政策当时确实是有五年十五万公里质保无忧，但是需要签延保合同。或者合同里面有体现。如果没有那不好意思只能按照三年十万公里。我们作为消费者，一直以为厂家政策就是五年十五万公里质保，哪里知道需要签延保合同。厂家本身就有这个政策，不能因为4s店没跟我签延保合同厂家就不认吧。延保政策也不收费！现在4s店也关门了。投诉处理无门.
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