比亚迪驱逐舰05经销商销售承诺不兑现

9.19号买的车，一直在问送的保养怎么发放，一直不给回应。12.9号再次进线，说我没有保养。买车的时候，我要的是电池护板，电机护板，行车记录仪，销售说只能三选二，我选择了电机护板和行车记录仪。因为异地提车，我询问销售，是否可以车价给我优惠，放弃送我的四次保养，销售说车价不能再少了，说上牌费100，给我出一半，我说我不要你给我出钱，你再送我个小家电吧，销售答应。四次保养没有写进合同，第一次打官方电话，回复我说因为我选择电机护板所以没有保养，销售又说，我选择小家电所以没有保养。现在只看合同，口头承诺无效，我从9.19提车打了三个月电话，钥匙和保养的事情才给我明确回复，买完车以后，4s店的人态度变差，一点问题能拖三个月，现在又摆明在这赖账，请帮助我。