由于视频内存较大不能上传视频，现以文字形式描述，车辆是零跑c10纯电智享版，购车有1个半月，期间一直行驶正常。12月12日晚正常停车，锁车后过了10分钟左右再次解锁车辆上车后发现仪表盘以及中控大屏都不亮了，而且多功能方向盘全部失效，，然后尝试挂挡启动车辆，挂挡也没有任何反应，过了一会多次尝试挂上挡了车子能开走了但是两块屏幕依然不亮，行驶一段距离后再次锁车，然后解锁车辆，两块屏幕依然不亮挂挡也没有任何反应，就是开不了的状态，遂拨打了厂家400电话将车辆拖至4s店，经过一上午的检查依然没有找出问题根源以及解决方案只是怀疑智能座舱出现问题……我个人认为一个月的新车就出现挂挡没有反应，车内大部分功能全部失效半这是严重的质量问题……
零跑汽车厂家回复：您好！您反馈的信息已通过售后支持解决。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
