从今年5月份,仪表台开裂严重,一查才知道是别克凯越车型通病,产品出厂时的质量问题,给4s店打电话,说以前能换,现在换不了了,那以前没出毛病,现在出毛病了,而且还是出厂时就存在的质量问题,一句以前能换现在换不了就给消费者打发了?
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限