哈弗二代大狗新车中控屏故障 要求处理

于2024.12.7晚22：47左右提车，开车加油到家6公里路程，于2024.12.8下午17点多再次启动车辆，后行驶过程中发现中控屏5处故障点。当天即拍了视频给销售，按销售引导于2024年12月9日下午去售后进行检测，售后拍了视频，卸了屏幕查了型号后就通知回家等新屏到位更换。过程看似没有问题，但是我是提车第二天就中控屏故障啊，要求售后给出补偿方案，售后说等答复。于12.10下午电话联系我说补偿方案是500元现金或一次保养。对此我并未接受，因为没感到任何诚意，毕竟是品控问题。于是当天打了厂家投诉电话，说会有专员及时联系我，至今12.12日，无一人联系我解决问题。这是售卖问题车辆该有的态度吗？