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雪佛兰科沃兹方向机进水异响 要求质保

投诉编号:【1297839】 投诉时间:2024-12-11 21:14 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科沃兹 投诉车型:2020款 325T 自动 欣悦版

原地打方向异响,由于河南省信阳市的雪佛兰4S店倒闭,上汽通用公司安排我在信阳别克4S店售后。2024年12月11日去信阳别克4S店检查方向异响,以方向机进水为由,拒绝质保。我购买过一年整车延保。除了在信阳别克4S店检查拆装过方向机防尘套,之前没有拆卸维修过方向机,一直正常使用,一个月前才出现原地转向异响。需要上汽通用公司尽快安排质保,不要拖延时间,还有一个多月就过质保期了。

上汽通用雪佛兰厂家回复:按正常车辆维保流程处理

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