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吉利博越远程启动无法使用 无挡位提示

投诉编号:【1296914】 投诉时间:2024-12-10 17:20 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2020款 1.8TD DCT 智尊PRO

无挡位灯,存在安全隐患,与宣传不符。通过维权的车主已获召回安装。购买时宣传的手机远程控制、SOS为标配,但目前手机远程控制查看功能即将到期。经联系4S店及400客服得知,需续费或购买娱乐流量才能继续使用远程控制和SOS功能。请问,这远程控制和SOS还算标配吗?为何远程控制和SOS与娱乐流量挂钩,而非基础流量?到期后基础流量如何计算?车辆远程控制和SOS不属于基础流量范畴吗?购车五年后,娱乐流量到期,远程控制和SOS将成摆设。厂家信誉何在?这让老车主心寒。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已收到,博越PRO2019年上市期间仅传播过“首任车主5年车联网流量免费”,并未区分“娱乐流量”和“基础流量”,更未传播过“基础流量终身免费”。手机APP远程控制信号传输需基于车联网流量方可实现,也是包含在5年免费使用权益中的。车联网流量5年到期关停后,如用户还需使用相关功能,可自行续费,请以官方发布车型配置为准,其他渠道发布配置仅供参考,感谢理解!

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