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长安马自达昂克赛拉节温器故障 水温偏低

投诉编号:【1296567】 投诉时间:2024-12-10 11:26 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2020款 2.0L 自动 质雅版

去年冬天就出现水温上不来的情况,几十公里,水温仍然在蓝色刻度处,而且冬天一上高速就会出现发动机故障的故障码,去4s店读码显示为节温器故障(保留有去年4s店读码显示节温器故障照片)。去年显示故障后4s店并未进行修理,仅是消除故障码。今年冬天,水温也一直上不来,前几天跑速,又出现发动机故障的故障码,现为止还未进行消除。

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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