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吉利星愿订车后一直提不到车 交车不透明

投诉编号:【1296433】 投诉时间:2024-12-10 09:12 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星愿 投诉车型:2025款 310km 梦想版

2024年10月14号,我定了吉利星愿梦想版,但到现在都不能提车。刚开始,销售信誓旦旦地说能赶上国补;前几天还这么说;昨天又通知我,说可能2024年的国补赶不上了。我不知道什么时候能提车,定车时交的2000元服务费也收了。12月1号,我去店里办理了置换手续,原车辆已报废。这是否涉嫌销售欺诈呢?10月15号,比我晚一天定车的都已经提车了。我问销售什么时候能提车,他们一问三不知。吉利这样的销售方式,真的让老百姓闹心。希望官方能介入,多谢了!

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