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广汽本田皓影天窗卡扣无故损坏 要求免费更换

投诉编号:【1296354】 投诉时间:2024-12-09 23:34 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:皓影 投诉车型:2021款 240TURBO CVT 两驱 智享版

2021年5月3日购车至今,共开合天窗不到5次。于2024年12月9日正常开合天窗时,卡扣无故断裂,导致幕布缩回,不能正常使用。查阅资料后了解这种卡扣成本不高,断裂为本车型通病。虽已过保,但质量确实不能令人接受。望厂家或经销商予以处理。诉求为免费更换。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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