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星途追风PHEV服务承诺不兑现 要求处理

投诉编号:【1295690】 投诉时间:2024-12-09 09:15 投诉品牌:星途 投诉车系:星途追风C-DM 投诉车型:2022款 1.5T CI-DHT 105KM 乘风起版

奇瑞官方宣传整车质保6年15万公里,本人满足条件,但只享有3年10万公里。奇瑞宣传2022年3月上市前预定的追风eti插电混动车享受整车质保6年15万公里。另外上市后,奇瑞又允许经销商和用户签订了延长售后服务协议。总结一下,只要满足上面2个条件中的其中一个条件,就完全能享有6年15万公里的质保。本人这两个条件都达到。现在在经销商查询到只有3年10万公里。假如厂家不给我承诺的服务,这样的厂家,这样的品牌,我们消费者怎么会长期拥护。

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