比亚迪秦新能源动力电池故障 希望处理

2024年12月4号，我开车桂林市比亚迪4S店维修，检查发现电池139号～140号电池异常损坏，需要更换电池，4S店不给我换电池，我的车现在无法使用EV行驶，汽车等于报废，希望厂家更换电池，我这个车就开了12万公里就要报废了，一辈子血汗钱。