别克君越后羊角故障导致后轮异响

2023年初开始，车辆由停止起步倒车就咯噔的响，一开始以为是后备厢东西导致异响，间歇性发生，没有在意。2024年后面越来越严重，向前行驶，上车、下车的时候都会异响，包括红绿灯慢速启动形式都会响，联系4S告知23年有问题去就会免费解决，现在厂家不提供解决了。要求车辆厂家更换全套的后轮羊角总成，解决羊角异响问题。