小鹏P7动力电池过热，因车质量问题，需要返厂，要求提供代步车或现金赔偿，要求处理。
小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，关于您反馈的问题，我司高度重视，目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理，感谢您的谅解，谢谢！
