投诉编号:【1294724】 投诉时间:2024-12-07 11:35 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2023款 Pro 乐享版
本人自23年6月在苏州购买购买23款威朗PRO,车辆使用1年出现如下问题1.电瓶没电打不着火,喇叭不响(2次)。2.车载安吉星三个按建灯不亮无法使用。3.车机多次显示车窗未关,开关窗子后重复提示未关窗。4.中控台时间不同步,每次启动车辆需要重复登陆。5.IBUICK和安吉星APP无法使用刷新失败。6.半夜车尾灯自动亮切无法关闭。24年12月送至泰安4S店检测。电池本身质量问题让自费更换电池。多次联系安吉星客服均回应上报处理,且未收到回复。
上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理