




自2022年10月26日下午提车至今2年整的时间车辆方向盘跑偏问题一直没处理好,期间大小毛病不断。首先方向盘已经通过4s店定位很多次仍没能解决实质问题!每次保养都会提到方向盘跑偏问题,给出结果就是定位。后面后轮处有异响,就是刹车之后加油门会咯噔一下的响声问题持续至今。期间前机盖开过2—3,反映问题,工作人员说,下次再出现问题拍照,这件事也是不了了之。在此期间让我万万没想到的是安全带卡扣竟然坏掉了3个,其中包括主驾驶B柱安全带上面的卡扣坏啦,副驾驶安全带插座坏啦,后排安全带插座也坏啦!给出结果免费更换!就在前段时间又出现车辆可以正常行驶,仪表盘也亮,但是仪表显示为零,转向灯,打转向灯滴答的声音也不亮不响,期间我重启好几次没管用。保养时向4s店反映,说可能是系统故障,没有解决,说只能下次再出现问题才能解决!到现在我的车行驶15000公里,前面小电池竟然坏掉啦!下午还开车呢,到傍晚就不能启动,4s店给出诊断结果小电池不存电,需要更换小电池。一次没电就需要更换吗?电池是一次性的吗?就在因为电池没电的情况下,第二天来提车,车辆下面发出异响,太吓人啦!工作人员也在场!这就是从买车到现在的这些安全隐患问题!当然,我的车辆没有出过险,没有出过事故!就安全带、方向盘跑偏就是最存在安全隐患的问题!我到现在严重怀疑车辆安全问题,但是4s店给出结论是:数据正常,我感觉方向盘不偏!安全问题都解决不了,我要这车有何用?!
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
