一汽解放JH6正常行驶中发生自燃

本人借钱买了一辆解放天然气车紧紧行驶八千公里在四月十四号高速上正常行驶中自燃了（起火视频高速上有全程监控录像），车毁了差点人亡厂家态度强硬对此事不闻不问距现在为止已经二百多天了车贷也还不起了车贷做了延期每个月需要缴纳几千块钱的费用厂家高兴了会谈一下赔偿（车身质量缺陷自燃给的损失弥补不了我的花销），不高兴了就一句话让我起诉解放厂家难道弱者真的要被拿捏死吗？我快被厂家耗死了没卖解放家破了买了解放难道非得逼得人亡吗车质网投诉这是第三次了虽然没用但是我也是抱着试试的心态因为这是我唯一的办法。