购车买了整车延保,在购车第五年未出保的时候出现了三元催化故障报警,后来4S店申请更换,反馈说是正常的老化现象,消除故障后在16万多公里的又出现,同样是消除故障处理!到了去年就一直出现发动机故障,检测说是要更换三元催化。希望厂家能协助处理这种厂家自身的质量问题!
东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。