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吉利星愿无法按时交车 订单状态不透明

投诉编号:【1292909】 投诉时间:2024-12-04 14:25 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星愿 投诉车型:2025款 UP 410km 探索版

10月10日大定星愿410探索版,第一次说大概10月20日左右提车,第二次说大概11月10日,后又改口大概1月。期间定的晚的也有提车的了。10月中旬说4s店已经和厂家结算,等发车。11月下旬在问,说还没和厂家结算,得12月11日才结算。肆意坑害消费者利益。没有管理的部门吗?

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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