投诉编号：【1291748】 投诉时间：2024-12-02 20:45 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：博越 投诉车型：2020款 1.8TD DCT 智慧PRO
吉利博越Pro手机远程控制属于车辆标配，据了解都是标注清楚了的属于标配，却随着车机娱乐流量到期而停止！那我请问什么是标配？而且买车的时候也没给我说流量只有5年，5年后到期了远程控制也不能用。想要远程控制就必须充流量，远程控制标配的意义何在？厂家目前故意不回应或者以傲慢的格式化回复！请车质网协助处理问题！
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已收到，博越PRO2019年上市期间仅传播过“首任车主5年车联网流量免费”，并未区分“娱乐流量”和“基础流量”，更未传播过“基础流量终身免费”。手机APP远程控制信号传输需基于车联网流量方可实现，也是包含在5年免费使用权益中的。车联网流量5年到期关停后，如用户还需使用相关功能，可自行续费，请以官方发布车型配置为准，其他渠道发布配置仅供参考，感谢理解！
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