22款全新天籁购买不到一年行驶6000km发现启动异响,线上线下与专卖店和厂家售后沟通好多次不予更换配件解决问题。车质网第5次投诉厂家均线上答复重视并解决,实际根本没有任何联系,请厂家不要再回复重视了,把实际问题解决掉。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。