吉利星愿厂家交付顺序混乱 无法提车

我于2024年9月16日在吉利汽车APP下单预购买该星愿青春版汽车支付预付款500元，再浙江吉泽销售的引导下于2024年10月9日20点54分支付定金1000元成功锁定该车辆（汽车当日正式上市）。吉利官方宣：预售权益享有下订即享优先提车权，截止今日11月28日，历经快两个月，也未收到提车和关于汽车是否明确可以提车的消息。期间也频繁跟销售顾问和吉利厂家电话和其他通讯联系，未等到明确交车时间。其厂家和4S店未于宣传广告上一样，客户享有优先提车权益，还有4S店未按厂家要求，按照大定的顺序交付车辆，不透明公开的公布客户交车顺序，我是上市当天下订的，截止今日，厂家公示已交付20000余辆汽车了。我是首批下订车主了，还未提车。望监管部门进行监督并检查，希望得到厂家和4S店明确交车时，给予公开透明的交车顺序，给予客户最基本的信任。