东风本田英仕派两后轮胎吃胎 行驶噪声大

23年出现后轮吃胎，4s店更换羊角与轮胎，近期再次出现后轮吃胎，且噪声大，易耳鸣，影响健康。4s店给的处理方案是只给车做四轮定位，不管噪声。第一，4s店在第一次出现吃胎后更换完配件到现在一年多时间，明知车存在吃胎问题，却未在后续的保养中给我的车做定位调整服务，也从未告知我需要给车做该项目，4s店存在重大疏忽。第二，4s店在保养过程中存在违规行为，保养手册中，定时保养中的每10000公里轮胎换位，4s从未按保养手册要求进行。综上所述，4s店的不作为导致车的后轮吃胎异响，诉求一，投诉4s店保养过程中存在违规行为。诉求二，要求4s店基于吃胎异响对车进行相应检测，根据检测结果，更换或维修存在问题的配件。诉求三，索赔更换一对后轮轮胎。诉求四，4s店负责处置预防再次出现此类问题的应对措施。（已购延保）。