广汽丰田凯美瑞HUD出现重影 厂家未回复

4s店更换原厂玻璃后HUD出现重影，对比原车玻璃相差很远，4S店协调重新发了一块新玻璃，再次组装确认效果很差，本人不接受这个效果，要求解决处理，4s店反馈原厂后给到的答复是其他车辆也都有这个问题，这个是普遍现象，原车前挡风玻璃与更换后的玻璃后的HUD效果差异很大，影响正常使用。目前该问题反馈有一周的时间了一直联系回复，所以再次反馈投诉。