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别克君威收音机模块损坏 影响正常用车

投诉编号:【1288749】 投诉时间:2024-11-27 21:30 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2019款 20T 精英型 国VI

我的别克君威车子,从2024年11月26日傍晚开始,车子无故出现转向灯、双闪灯有亮但是没有声音,雷达也没有声音,中控屏黑屏。去维修店读取故障码,显示收音机模块失去通讯。收音机模块坏了,需要更换收音机模块,大概要花费三千多块钱。本人详细查询资料,发现很多车主都反映别克车系存在这个问题,这个是别克君威系列车的质量通病,严重影响行车安全,但是车商却没有实施召回。本人诉求免费更换收音机模块直至消除故障。

上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理

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