我的别克君威车子,从2024年11月26日傍晚开始,车子无故出现转向灯、双闪灯有亮但是没有声音,雷达也没有声音,中控屏黑屏。去维修店读取故障码,显示收音机模块失去通讯。收音机模块坏了,需要更换收音机模块,大概要花费三千多块钱。本人详细查询资料,发现很多车主都反映别克车系存在这个问题,这个是别克君威系列车的质量通病,严重影响行车安全,但是车商却没有实施召回。本人诉求免费更换收音机模块直至消除故障。
上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理